谈一谈三星售后 图片
新买的一个多月的手机,耳机坏了,去售后检测后,就开始挑毛病,*不全,盖章不够的,什么都弄好了,又说没有货让我去回去等五天,一个星期都没有收到电话,第八天打电话过去说打我电话是空号,我问她几点下班她说六点半,我六点十分赶过去,说快下班了,让我明天再过去,我说不方便,她说换耳机需要半个小时,我就想不明白,一个耳机而已,竟然需要半个小时,我又是挤时间,又是打车的。后来气不过联系微信客服,说既然承诺你了,那你就明天再去一趟,我瞬间就怒了,然后他就给我记录,我说我要投诉,她说这个就是投诉,然后也没有解决问题!一个这么大一个公司,一个售后竟然这么垃圾,一加,锤子这些小牌子都不如。
